Events

Dwarf inviterer til Case & Cocktails den 11. september kl. 14:30–16:30, på Bernhard Bangs Allé 25, 2. TV, med fokus på fremtidens loyalitetsstrategier – og på et af de mest ambitiøse projekter i nyere tid: Spenn.

Vi får fornemt besøg af Christoffer Sundby, CEO i Spenn, der inviterer os med ind bag kulisserne på det banebrydende samarbejde mellem Norwegian og Strawberry – og deler historien om, hvordan Spenn blev til. Christoffer har en imponerende baggrund som tidligere Chief Marketing & Customer Officer hos Norwegian, samt lederroller i Circle K Norge og konsulent i McKinsey. Han er civiløkonom – og ikke mindst olympisk deltager i sejlads. Med andre ord: en erfaren leder med dyb indsigt i både strategi, teknologi og kundeloyalitet.

Han løfter sløret for, hvordan Spenn har gentænkt loyalitet på tværs af brancher, og hvordan Spenn – med over 9 millioner medlemmer – binder flere mærkevarer sammen om en fælles fordelsvaluta. Med én fælles valuta på tværs af lande i norden og en åben, skalerbar platform sætter Spenn en ny standard for, hvordan brands i fællesskab kan skabe reel værdi for deres medlemmer. Eller som vi kalder det: more bang for your points. Glæd dig til at høre om:

• Hvordan to af Nordens stærkeste brands, Norwegian og Strawberry, har slået sig sammen om en fælles loyalitetsvaluta – og hvordan Reitan Gruppen (bl.a. REMA 1000, Uno-X og 7-Eleven) siden er trådt ind i ejerkredsen
• Hvad der skal til for at designe en skalerbar og fremtidssikret loyalitetsøkonomi
• Hvordan brugerinvolvering driver engagement og skaber værdi
• Hvorfor loyalitet skal ses som en digital kerneforretning – ikke blot en marketingkanal

Dwarf og Jase Buckley fra Braze giver desuden et teknisk indblik i Spenn-platformens opbygning, og viser hvordan realtidsdata og omnichannel-oplevelser er med til at binde hele kundeoplevelsen sammen.

Vi runder eftermiddagen af med Q&A, kolde drikke og networking i inspirerende omgivelser.

Dette event afholdes på engelsk.